Última actualització: 13 de maig de 2026
A Mas Vilarmau tractem les seves dades personals amb el màxim respecte i confidencialitat, complint el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: Mas Vilarmau S.C.P.
- NIF/CIF: J55182091
- Adreça: Mas Vilarmau s/n, Camí de Mas Vilarmau, 17406 Viladrau (Girona)
- Correu electrònic: info@masvilarmau.com
- Telèfon: 659 44 66 13
2. Finalitats del tractament
Tractem les seves dades personals amb les finalitats següents:
- Gestió de consultes i reserves: respondre les seves sol·licituds d’informació, gestionar reserves d’allotjament i la relació contractual derivada.
- Comunicació comercial: únicament si ens ha donat el seu consentiment exprés, per enviar-li informació sobre ofertes, novetats o disponibilitat.
- Compliment d’obligacions legals: incloent la comunicació de dades als cossos i forces de seguretat exigida per la normativa d’allotjaments turístics.
3. Base legal del tractament
- Execució d’un contracte: per a la gestió de reserves i la relació amb hostes (art. 6.1.b RGPD).
- Consentiment de l’interessat: per a comunicacions comercials (art. 6.1.a RGPD), que pot retirar en qualsevol moment.
- Compliment d’una obligació legal: registre d’hostes davant del Ministeri de l’Interior i altres obligacions fiscals (art. 6.1.c RGPD).
4. Categories de dades
Les dades que tractem inclouen, en funció del cas:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI/passaport.
- Dades de contacte: telèfon, correu electrònic, adreça postal.
- Dades de l’estada: dates, número de persones, sol·licituds especials.
- Dades de pagament: necessàries per gestionar la paga i senyal i el cobrament final.
5. Termini de conservació
Les seves dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i per atendre les responsabilitats legals derivades. En particular:
- Dades de reserves i facturació: 6 anys (art. 30 Codi de Comerç).
- Comunicació al Ministeri de l’Interior: 3 anys.
- Consentiment per a comunicacions comercials: fins que en sol·liciti la retirada.
6. Destinataris i transferències internacionals
No cedim les seves dades a tercers, excepte:
- A les Administracions Públiques quan la llei ho exigeixi.
- Als nostres proveïdors de serveis (allotjament web, gestoria) que actuen com a encarregats del tractament i estan vinculats per contractes que garanteixen el compliment del RGPD.
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
7. Drets de l’interessat
Pot exercir, en qualsevol moment, els drets següents enviant-nos un correu a info@masvilarmau.com indicant «Protecció de Dades» a l’assumpte i adjuntant còpia del seu DNI:
- Accés: conèixer quines dades seves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes.
- Supressió («dret a l’oblit»): demanar la supressió quan ja no siguin necessàries.
- Oposició: oposar-se al tractament.
- Limitació: limitar el tractament en certes circumstàncies.
- Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i d’ús comú.
- Retirar el consentiment: en qualsevol moment, sense afectar el tractament previ.
També té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) si considera que el tractament no és conforme a la normativa.
8. Seguretat de les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat apropiat al risc, incloent xifratge en trànsit (HTTPS), control d’accés i còpies de seguretat periòdiques.
9. Cookies
Per a informació sobre les galetes que utilitzem, consulteu la nostra Política de Cookies.
10. Modificacions
Aquesta Política de Privacitat es pot actualitzar periòdicament. Publiquem qualsevol canvi a aquesta pàgina amb la data d’actualització corresponent.
